FAQs

As joias são feitas pela Observatrice?

Sim. A Observatrice trabalha com peças cuidadosamente selecionadas e também com criações personalizadas, sempre buscando unir beleza, significado e a história de quem irá usá-las.

Posso criar uma joia personalizada?

Sim. Se você tem uma ideia, uma história ou um símbolo que gostaria de transformar em joia, entre em contato conosco. Vamos conversar sobre a sua ideia e encontrar juntos a melhor forma de torná-la realidade.

Vocês fazem consertos de joias?

Sim. A Observatrice também recebe peças que precisam de reparos ou restauração. Entendemos que o valor de uma joia nem sempre está relacionado ao seu preço, mas à história que ela carrega.

As peças estão disponíveis para pronta entrega?

A disponibilidade varia de acordo com cada peça. Consulte as informações apresentadas na página do produto ou entre em contato conosco.

Posso levar uma joia antiga para avaliação de reparo?

Sim. Entre em contato conosco e conte um pouco sobre a peça e o que aconteceu. A partir disso, orientaremos você sobre os próximos passos.